Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 28 août 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente des abonnements payants de la plateforme Macrogusto, éditée par [Nom / raison sociale de l’éditeur]. Toute souscription à une formule payante implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Formules et prix

Trois formules payantes sont proposées, au choix mensuel ou annuel :

• Food+ : 5 € par mois ou 50 € par an.
• Fit+ : 10 € par mois ou 100 € par an.
• All+ : 15 € par mois ou 150 € par an.

La formule annuelle correspond à dix mois payés (deux mois offerts). Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. [Mention de TVA selon le régime de l’éditeur — par exemple « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » pour un micro-entrepreneur en franchise.]Une formule gratuite reste disponible sans engagement ni paiement.

3. Commande et paiement

La souscription s’effectue en ligne, après création d’un compte. Le paiement est traité par notre prestataire Stripe ; aucune donnée bancaire ne transite ni n’est conservée sur nos serveurs. L’abonnement est activé dès la confirmation du paiement.

4. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours pour vous rétracter à compter de la souscription, sans avoir à vous justifier.

En souscrivant, vous demandez expressément l’accès immédiat au contenu et acceptez que la fourniture du service commence avant la fin de ce délai. Si vous vous rétractez pendant les 14 jours, il vous sera facturé un montant proportionnel au service déjà fourni jusqu’à votre demande ; le solde vous est remboursé. Pour exercer ce droit, contactez-nous depuis la page Contact.

5. Durée, renouvellement et prélèvement

L’abonnement est conclu pour la période choisie (un mois ou un an) et se renouvelle par tacite reconduction pour une durée identique, jusqu’à résiliation. Le prélèvement intervient au début de chaque période. Vous êtes informé de chaque renouvellement conformément à la réglementation, et pouvez y mettre fin à tout moment avant la date de reconduction.

6. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, en ligne, depuis votre espace compte — aussi simplement que vous l’avez souscrit. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : votre accès reste ouvert jusqu’au terme déjà réglé, sans nouveau prélèvement. La suppression de votre compte entraîne automatiquement la résiliation de l’abonnement.

7. Remboursement

Hors exercice du droit de rétractation, les sommes déjà réglées pour une période entamée ne sont pas remboursées, l’accès au service restant ouvert jusqu’au terme de cette période.

8. Modification des prix

Les prix en vigueur sont ceux affichés au moment de la souscription. Toute évolution tarifaire vous serait notifiée à l’avance et ne s’appliquerait qu’à compter du renouvellement suivant, vous laissant la possibilité de résilier avant son entrée en vigueur.

9. Disponibilité du service

Nous nous efforçons d’assurer un accès continu à la plateforme, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue (maintenance, incident technique, cas de force majeure). Les contenus (recettes, articles, programmes) sont fournis à titre informatif et ne constituent pas un avis médical.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire. Conformément à la réglementation européenne, la plateforme de règlement en ligne des litiges est accessible à l’adresse ec.europa.eu/consumers/odr.